Jim Smit, algemeen directeur van Smit Security Services, vertelt over de uitdagingen en kansen in de beveiligingssector. In een markt waar het moeilijker is personeel in loondienst te krijgen dan zzp'ers, heeft Smit een creatieve benadering gekozen door beveiligers deeltijdcontracten aan te bieden. Dit biedt hen de gewenste vrijheid met de zekerheid van een loondienstverband. Jim benadrukt het belang van een sterk arbeidsethos; medewerkers moeten bereid zijn hard te werken en een gevoel van verantwoordelijkheid tonen.