Geschikt personeel vinden is voor de meeste bedrijven een lastige opgave, vooral door de huidige personeelstekorten. Dus als je eenmaal goede medewerkers hebt, wil je ze niet kwijt. Sterker nog, je wilt er alles aan doen om ze aan je te binden.
Het behoud van de eigen medewerkers is momenteel een van de grootste dilemma’s voor werkgevers. De druk om werknemers te motiveren en stimuleren om binnen de organisatie te blijven werken, is groot. Daarom zijn zaken als betrokkenheid en een goede interne communicatie essentieel in je beleid. Door tijdig naar de wensen en behoefte van je medewerkers te luisteren, voorkom je dat mensen vertrekken.
Wat is interne communicatie? Het begrip interne communicatie duidt op alle vormen van communicatie die binnen een organisatie worden gebruikt. Het sturen, ontvangen en doorgeven van informatie is dan ook een onmisbaar onderdeel van een soepele en succesvolle communicatie binnen elke organisatie, denk aan e-mail, nieuwsbrieven, trainingen, presentaties, publicaties feedbacksessies en nog veel meer.
Betrokkenheid van werknemers Het verbeteren van de bedrijfscommunicatie is een veelbesproken onderwerp in de meeste organisaties. En dat is niet voor niets! Uit onderzoek blijkt namelijk dat maar liefst een op de drie medewerkers ontevreden is over de onderlinge communicatie. En dat is een reëel probleem, want als medewerkers die zich niet betrokken voelen bij het bedrijf, betekent dat minder productiviteit en meer verzuim en personeelsverloop.
Waar gaat het mis Maar liefst een kwart van de werknemers van een organisatie stapt al binnen twee jaar over naar een andere baan. Dat lijkt misschien toeval, maar waarschijnlijker is het dat je als werkgever een aantal belangrijke signalen hebt gemist. Onrust of ontevredenheid. Misschien dacht je dat alles van een leien dakje ging, of je had niets in de gaten door je eigen drukke agenda. En daar zit nou net het probleem. Want als je het probleem op tijd herkent, dan kun je erop regeren en je aanpak erop afstemmen.
Stressgerelateerde situaties Vaak zijn er wel een aantal redenen aan te wijzen waarom werknemers ontslag nemen. Een van de meest gehoorde problemen is dat mensen zich niet gewaardeerd voelen door het bedrijf. Dat gevoel niet gezien te worden door de heersende cultuur of door het beleid wordt gevoed door teleurstellingen in het werk. Frustraties die zich opstapelen vormen dan al snel een reden om ander werk te zoeken. Datzelfde geldt voor stress, overbelasting en conflicten op de werkvloer. Oorzaken die vaak leiden tot langdurig verzuim of een groter personeelsverloop.
Tijdrovende zoektocht Medewerkers die vertrekken leveren een probleem op voor veel bedrijven. Door hun vertrek moet je weer een tijdrovende zoektocht opzetten naar nieuwe, geschikte kandidaten, nog afgezien van de kosten die dat met zich meebrengt. Dat wil je natuurlijk liever voorkomen. Maar hoe houd je je mensen aan boord? Meer salaris, een leaseauto of de nieuwste smartphone lijken niet meer zo goed te werken als ze misschien eerder wel deden. Vooral jonge professionals zijn niet meer zo gesteld op materiële zaken. Maar wat werkt dan wel?
Motiveren en waarderen Je medewerkers op de juiste waarde schatten begint uiteraard met een goed salaris en dito arbeidsvoorwaarden. Daarnaast kun je je als werkgever onderscheiden door aantrekkelijke secundaire voorwaarden, zoals een goed pensioen of een eindejaarsuitkering. Maar vergeet niet dat ook andere issues bepalend kunnen zijn voor veel werknemers. Zoals een stukje autonomie in het werk, de mogelijkheid tot thuiswerken en het kunnen afstemmen van werktijden en vakantiedagen bijvoorbeeld. Zaken waardoor werknemers zich erkend voelen. Die beginnen met een goede interne communicatie.
Enkele tips die betrokkenheid verhogen: • Luisteren naar je medewerkers, en hen betrekken in je doelstellingen en toekomstplannen.
• Meer verantwoordelijkheid geven als teken van vertrouwen.
• Oog hebben voor de wensen en behoeften van je medewerkers. Aandacht, waardering en erkenning zijn daarin onmisbare factoren.
• Toon oprechte interesse en focus op plezier in het werk.
• Communiceer met je medewerkers over wat er speelt en hoe het bedrijf ervoor staat.
• Creëer een prettige werksfeer en een open cultuur in de organisatie.
• Saamhorigheid, teamspirit en collegialiteit zijn elementaire waardes in een samenwerking.
• Zorg dat je talent en ambitie in je team opmerkt en waardeert.
• Biedt je medewerkers mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
Optimale resultaten De digitale strategie voor online marketing campagnes is met name gericht op influencer marketing en promotie via social media. Want motivatie is een van de belangrijkste aspecten in het promoten van interessante banen. In je recruitmentstrategie voor het werven én behouden van medewerkers komen factoren aan bod die van belang zijn bij het intern opleiden van mensen en de interne doorstroming van je personeel. Naast aandacht en waardering zorgen ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden voor meer betrokkenheid van werknemers. Denk aan het bieden van een goede (thuis)werkplek, mogelijkheden tot om- of bijscholing en fit blijven op je werk.
.jpg)
